Bạn có thể nghĩ rằng bạn đã đóng đinh chữ ký email của bạn. Đó chỉ là một từ hoặc hai cách mà bạn thực sự có thể đi sai? Thật không may, câu trả lời là rất . Có một khoa học để gửi email chữ ký, như nó hóa ra. Tạo sự cân bằng hợp lý giữa cá nhân và chuyên nghiệp là rất quan trọng khi bạn đang cố gắng xây dựng các mối quan hệ kinh doanh. Và trong khi bạn không muốn được biết đến như một chàng trai không bao giờ nở nụ cười, bạn không muốn trở thành người nói về việc xóa nốt ruồi gần đây của anh ấy để đáp lại câu nói "mọi chuyện thế nào?" hoặc.
Patricia Napier-Fitzpatrick, người sáng lập và chủ tịch của The Etiquette School of New York cho biết: "Lời chào mà người ta sử dụng để bắt đầu một email sẽ quyết định cách nó được đóng lại". "Đối với một email bắt đầu bằng một lời chào 'hi' hoặc 'xin chào', một kết thúc như 'tốt nhất' sẽ phù hợp. 'Tốt nhất, ' mặc dù được sử dụng quá mức, nói chung là một trong những cách đóng an toàn nhất, bởi vì nó không gây khó chịu và nói chung thích hợp toàn cầu."
Mặc dù "chân thành" sẽ không xúc phạm bất cứ ai, Napier-Fitzpatrick nói rằng việc sử dụng nó là hiệu quả nhất khi nói đến truyền thông kinh doanh mới. "Đóng email với 'chân thành' được coi là rất trang trọng và hơi lỗi thời; nhưng nó đi kèm với lời chào 'thân yêu'. Cả hai sẽ phù hợp để gửi thư xin việc hoặc email cho những khách hàng lần đầu, trang trọng hơn", cô nói. Nhằm mục đích lịch sự, nhưng đừng khiến mọi người cảm thấy như thể bạn đang dành cho họ những giây phút lạnh lùng trong email.
Ngoài ra, sai lầm ở khía cạnh thận trọng với "tốt nhất" là lợi ích tốt nhất của bạn; đừng để bị đẩy qua khu vực làm quen lịch sự và vào lãnh thổ của kẻ leo núi. Napier-Fitzpatrick cảnh báo không sử dụng "tình yêu", "xx" hoặc "xoxo" trong bất kỳ giao tiếp chuyên nghiệp nào. Ngay cả khi bạn yêu đồng nghiệp của mình, họ có thể không muốn nghe nó qua email. Và nếu họ muốn được bạn ôm và hôn, hãy giữ nó trong quần cho đến khi bạn tắt đồng hồ. Leela Srinivasan, CMO của San Francisco tuyển dụng phần mềm khởi động Lever, lặp lại cảm xúc của Napier-Fitzpatrick, nói: "Tôi rùng mình khi nghĩ về một 'xo.'"
Và nếu bạn nghĩ rằng bạn đã tìm thấy một phương tiện hạnh phúc bằng cách ký kết mọi thứ với một "chúc mừng", hãy xem xét lại. Napier-Fitzpatrick nói rằng ngay cả từ có vẻ vô hại này cũng có thể bắt gặp như quá bình thường. Trừ khi bạn đến từ Úc hoặc Vương quốc Anh, hãy bỏ qua nó, cô ấy khuyên bạn. Cuối cùng, có một điều nữa cần ghi nhớ: Nếu bạn đang đi trên đường, các quy tắc sẽ khác nhau, vì vậy hãy bảo vệ căn cứ của bạn bằng Chữ ký email di động mà mọi người nên có.
