Tìm kiếm một công việc mới đôi khi có thể cảm thấy như bạn đang tham gia một chương trình truyền hình thực tế kỳ lạ nào đó, nơi bạn phải vượt qua vô số vòng đua để lọt vào vòng tiếp theo. Đó là khó khăn, để nói rằng ít nhất. Và đối với hầu hết các công việc, rạp xiếc bắt đầu bằng một cuộc phỏng vấn qua điện thoại.
Cuộc phỏng vấn qua điện thoại là cơ hội đầu tiên bạn có được trong quá trình tuyển dụng để tạo ấn tượng tốt. Và bởi vì người phỏng vấn không thể nhìn thấy bạn, những buổi chiếu này đòi hỏi một bộ kỹ năng hoàn toàn khác so với phỏng vấn trực tiếp. Để giúp bạn đóng đinh họ, chúng tôi đã yêu cầu các nhà quản lý tuyển dụng, nhà tuyển dụng và huấn luyện viên nghề nghiệp cho các mẹo phỏng vấn qua điện thoại chuyên gia của họ. Và nếu bạn cần thêm lời khuyên cho cuộc phỏng vấn lớn phía trước, hãy xem 25 cách chắc chắn để tạo ấn tượng tốt đầu tiên.
Chăm sóc giọng nói của bạn trong ít nhất 24 giờ trước.
Không có cách nào sử dụng ngôn ngữ cơ thể hoặc quần áo để tạo ấn tượng mạnh mẽ đầu tiên, giọng nói của bạn là công cụ duy nhất bạn có. "Thực hiện một số bài tập khởi động giọng hát để hắng giọng và làm ấm dây thanh âm của bạn", Kinda Kirkinis, một huấn luyện viên sự nghiệp và là người đứng đầu đánh giá nghề nghiệp tại Wanderlust Careers nói. "Bạn sẽ có vẻ tự tin hơn nhiều." Kirkinis cũng khuyên bạn nên tránh sữa vào ngày hôm trước, vì nó có thể gây đờm và giữ một ly nước gần đó trong trường hợp cổ họng của bạn bị khô.
Hãy thử thở sâu bụng để bình tĩnh.
Giữ bình tĩnh nói dễ hơn làm trong tình huống căng thẳng cao độ. May mắn thay, Kirkinis có một mẹo: Hãy hít thở sâu từ 5 đến 10 phút trước khi có cuộc gọi để hệ thống thần kinh trung ương được thư giãn. Làm như vậy sẽ giúp đầu óc minh mẫn và giảm thiểu tác động của năng lượng thần kinh lên giọng nói của bạn.
Hoặc thử thiền.
Nếu bạn không thể tự mình hòa vào nhịp thở sâu, hãy thử thiền hướng dẫn. Kirkinis đề xuất 'Nghệ thuật không chấp trước' của Rosie Moreton (10 phút) hoặc 'Thiền định' của Meredith Rom (6 phút)."
Trả lời cuộc gọi với sự tự tin.
Một trong những phần căng thẳng nhất của một cuộc phỏng vấn qua điện thoại có thể là hành động trả lời điện thoại. Khi bạn nhận, hãy chắc chắn rằng bạn đã chuẩn bị âm thanh. Megan Bays, một chuyên gia thu nhận tài năng tại Restaurant365, nói: "Trả lời cuộc gọi điện thoại kịp thời và không hành động ngạc nhiên khi một nhà tuyển dụng hoặc người quản lý tuyển dụng đã gọi cho bạn vào thời gian đã định". "Bạn sẽ không tin có bao nhiêu người tôi nói chuyện rời khỏi nó cho đến vòng cuối cùng hoặc trả lời, 'Xin chào? Ồ, xin chào'" Đừng là người đó.
Hãy chuẩn bị mà không có âm thanh diễn tập.
"Sự tự tin thực sự xuất hiện qua điện thoại", Giám đốc hoạt động biên tập tại trang web Bustle nói. Và cách tốt nhất để âm thanh tự tin? Được chuẩn bị. "Tôi không nhất thiết khuyên bạn nên thực hành câu trả lời của mình cho các câu hỏi phổ biến vì bạn không muốn nghe thử, nhưng hãy cố gắng đi vào cuộc phỏng vấn với một vài mục tiêu, cho dù đó là chia sẻ kinh nghiệm cụ thể trong quá khứ hay giải thích lý do tại sao bạn hoàn hảo cho vai trò bạn đang ứng tuyển."
Đối xử với cuộc phỏng vấn qua điện thoại giống như một cuộc phỏng vấn trực tiếp.
Ngay cả khi cuộc phỏng vấn qua điện thoại của bạn chỉ là một cuộc sàng lọc, bạn sẽ muốn rút ra tất cả các điểm dừng. "Có sơ yếu lý lịch của bạn có thể truy cập để bạn có thể nhanh chóng giải quyết bất cứ điều gì trên đó, " Finkel nói. "Tôi thậm chí khuyên bạn nên mở một vài tab trên máy tính của mình, bao gồm cả vai trò bạn đã ứng tuyển, người bạn đang phỏng vấn và công ty để tất cả có thể được đề cập trong suốt cuộc gọi."
Hãy chắc chắn rằng bạn có thể thực hiện cuộc gọi ở một nơi yên tĩnh.
Mẹo phỏng vấn qua điện thoại này không cần phải nói, nhưng đừng nhận cuộc gọi của bạn trong một không gian ồn ào. Finkel nói: "Tôi biết thật hấp dẫn khi thực hiện cuộc gọi bên ngoài hoặc ở nơi công cộng, đặc biệt nếu bạn đang phỏng vấn trong giờ làm việc, nhưng hãy cố gắng hết sức để tìm một nơi yên tĩnh mà bạn có thể thoải mái nhận cuộc gọi". Làm như vậy sẽ giảm thiểu phiền nhiễu cho cả bạn và người phỏng vấn.
Đứng lên hoặc đi bộ xung quanh phòng trong khi bạn nói chuyện.
Chỉ vì cuộc phỏng vấn qua điện thoại của bạn là một cuộc gọi công việc không có nghĩa là bạn phải bị xích vào bàn làm việc. Trên thực tế, di chuyển xung quanh có thể khiến bạn nghe mạnh mẽ hơn, Kirkinis nói. Hãy chắc chắn dọn dẹp phòng trước để bạn không vấp ngã hoặc va vào bất cứ thứ gì có thể gây ra tiếng động lớn.
Bao gồm các cụm từ chính.
Lịch sự là quan trọng, nhưng lịch sự và nhiệt tình thậm chí còn tốt hơn. "Sử dụng các cụm từ như, " cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian để nói chuyện với tôi "hoặc" cảm ơn bạn đã xem xét tôi về vai trò này, tôi rất vui khi nghe thêm về nó ", thật tuyệt vời", Bays nói.
Đi vào trong biết những gì bạn muốn.
Trước khi bạn thực hiện cuộc gọi, bạn nên biết chính xác những gì bạn hy vọng thoát khỏi nó. "Biết công việc bạn muốn và những gì bạn muốn trong công việc. Giờ bạn muốn, lương, văn hóa, v.v.", Shacottha Lĩnh vực, người sáng lập Impower Betterv nói. "Bằng cách biết những gì bạn muốn, bạn có thể tự tin trả lời các câu hỏi vì bạn không làm được điều đó khi bạn đi phỏng vấn."
Ăn mặc như bạn sẽ cho một cuộc phỏng vấn thường xuyên.
"Quần áo có thể tác động đến tiềm thức của bạn và khiến bạn 'cảm thấy' chuyên nghiệp hơn, điều này vốn dĩ sẽ khiến bạn nghe chuyên nghiệp hơn", Kirkinis nói. Thực hiện một cuộc phỏng vấn bằng mồ hôi của bạn trên chiếc ghế dài có thể góp phần tạo ra một năng lượng lờ đờ có thể đi qua điện thoại.
Sử dụng thủ thuật này để đặt câu hỏi chu đáo.
Bạn đã biết điều quan trọng là đặt câu hỏi cho người phỏng vấn, nhưng chất lượng câu hỏi của bạn cũng được tính. "Câu hỏi của bạn phản ánh kỹ năng tư duy phê phán của bạn", Megan Doherty, giám đốc hoạt động của mọi người tại Colossal Media nói. "Đặt câu hỏi gợi lên câu trả lời sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc chiến lược về công ty." Sử dụng thực tế là bạn đang sử dụng điện thoại để tạo lợi thế cho mình bằng cách ghi lại bất kỳ câu hỏi nào khi bạn và người phỏng vấn trò chuyện.
Cố gắng không nói qua người phỏng vấn.
Karina Mikhli, giám đốc điều hành của Clublender và Jester Development cho biết: "Vì bạn không thể nhìn thấy người khác, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng họ đã hoàn thành câu hỏi của họ trước khi bạn bắt đầu nói". Một khoảng dừng ba giây giữa câu hỏi của họ và câu trả lời của bạn sẽ thực hiện thủ thuật.
Tránh lấp đầy sự im lặng khó xử bằng những câu nói khó xử hơn.
Một sự chậm trễ tự nhiên trong cuộc trò chuyện là hoàn toàn bình thường, và bạn không nên cảm thấy bắt buộc phải lấp đầy thời gian đó bằng điều đầu tiên xuất hiện trong đầu. "Đừng lan man hay quá mức, " Mikhli nói. "Và đảm bảo không điền vào chỗ trống bằng 'ums' hoặc các từ điền khác như vậy. Điều đó làm suy yếu mọi thứ khác mà bạn phải nói."
Phản ánh người phỏng vấn của bạn.
"Nếu họ nghiêm túc và tất cả các doanh nghiệp, hãy làm theo điều đó và phản ánh cùng một phong cách, " Kirkinis nói. "Nếu chúng nổi bọt, hãy rút phần này của bạn ra và cho chúng xem. Bắt chước giọng điệu của một người là một cách quan trọng để khiến họ thích bạn."
Hãy chắc chắn rằng bạn hiểu câu hỏi.
Tracey Gordon, người đứng đầu bộ phận nhân sự của Lingo Live cho biết: "Bạn có thể hỏi những câu hỏi rõ ràng ('Tôi có hiểu đúng không? "Trên thực tế, các công ty đang tìm kiếm những bộ óc tò mò hơn và đặt câu hỏi có thể làm nổi bật đặc điểm đó."
Cẩn thận với sự nổi lên và giọng hát.
"Đối với phụ nữ đặc biệt, hãy đảm bảo rằng từ cuối cùng trong câu của bạn không được nêu lên giống như một câu hỏi (trừ khi đó là một câu hỏi!), " Gordon nói. "Ngoài ra, tránh xào xáo. Nó làm cho một âm thanh không được quan tâm và không chuyên nghiệp." Một người bạn hoặc người cố vấn có thể giúp bạn xác định liệu đây có phải là những thói quen bạn cần cẩn thận hay không.
Tránh các từ phụ bằng cách giữ một tốc độ ổn định.
Cách đơn giản nhất để âm thanh tự tin là tránh các từ điền vào như um, uh, like và uh. Cắt chúng khỏi bài phát biểu của bạn có thể đơn giản như chậm lại. "Nói với tốc độ ổn định và đừng ngại tạm dừng", Emily Miethner, người sáng lập và giám đốc điều hành của findspark.com nói. "Tạm dừng sẽ làm cho bạn âm thanh thậm chí tự tin hơn và có thể được sử dụng để nhấn mạnh điểm."
