Mọi người quản lý đã ở đó trước đó. Một lúc, nhóm của bạn rất vui, hiệu suất cao và số ngân sách của bạn cảm thấy gần như quá tốt để trở thành sự thật. Lần đầu tiên, bạn cảm thấy như một Tom Brady của công ty, dẫn dắt một cỗ máy không dầu, không thể ngăn cản xuống sân. Nhưng sau đó, ngôi sao biểu diễn của bạn đến văn phòng của bạn khi bạn ít mong đợi nhất và đưa ra câu hỏi nâng cao.
Dù quyết định của bạn là gì, có thể điều hướng cuộc trò chuyện này là một trong những kỹ năng quan trọng nhất mà bất kỳ người quản lý hoặc ông chủ thành công nào cũng có thể có. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã nói chuyện với một số chuyên gia tuyệt vời, những người đưa ra lời khuyên của họ để đảm bảo bạn làm mọi thứ đúng và với mức độ quan liêu, khoa trương mà bạn không bao giờ biết bạn có. Và để có thêm lời khuyên lãnh đạo tuyệt vời, đây là những chiến lược thay đổi cuộc chơi mà mọi ông chủ nên biết.
1 Tránh câu hỏi để bắt đầu
Shutterstock
Lý tưởng nhất, bạn sẽ được điều chỉnh đủ cho nhân viên của mình rằng bạn sẽ đưa ra bất kỳ câu hỏi tăng lương nào trước khi đưa ra. "Các ông chủ thông minh hiếm khi gặp phải câu hỏi nâng cao", Heidi Pozzo, người sáng lập công ty tư vấn hiệu suất kinh doanh Pozzo Consulting nói. "Họ hiểu thị trường cho những người giỏi nhất của họ và đền bù cho họ ở đầu hoặc trên phạm vi. Khi thuê một người đứng đầu, họ có lỗi khi trả thêm một chút khi đưa người đó vào để họ biết rằng họ có giá trị."
Tương tự như vậy, một phần thưởng đúng lúc cho thấy bạn sẵn sàng để tiền của bạn ở nơi miệng của bạn. "Các ông chủ thông minh hiểu những gì thúc đẩy con người của họ và đảm bảo họ tham gia và hoàn thành bởi những gì họ đang làm", Pozzo, người nói thêm rằng chính việc trả lương thường không quan trọng bằng việc chứng minh rằng chủ nhân đang chú ý đến công việc. "Mọi người hiếm khi rời đi để trả tiền, họ rời đi vì họ không thích công việc của họ, ông chủ của họ hoặc môi trường làm việc của họ." Và để biết thêm cách để trở thành một ông chủ tốt hơn và một vận động viên, phụ huynh và anh chàng xung quanh, đây là 50 cách để trở thành một người đàn ông tốt hơn.
2 Đánh giá cao sự quyết đoán
Nếu một công nhân đang yêu cầu tăng lương, đó là một dấu hiệu cho thấy họ quyết đoán và tham gia. "Một nhân viên có động lực, sự can đảm và logic để tạo ra một trường hợp thông minh để tăng lương nên được khen thưởng, " huấn luyện viên sự nghiệp và điều hành Maggie Mistal nói. "Xét cho cùng, đó là loại hành vi không chỉ giúp nhân viên phát triển mạnh mà cả công ty cũng phát triển mạnh."
Nói với họ thẳng thắn rằng bạn tôn trọng sự trung thực của họ và đánh giá cao sự chăm chỉ và sẵn sàng của họ để làm cho tổ chức tốt hơn. Nếu không có gì khác, đó là một cách thân thiện để bắt đầu cuộc trò chuyện. Và bất cứ điều gì bạn quyết định, hãy cho họ biết rằng bạn đang lắng nghe và bạn thực sự quan tâm.
"Những nhân viên giỏi nhất thường là những người sẽ yêu cầu tăng lương và nếu yêu cầu đó dường như rơi vào 'tai điếc', bạn có thể đặt cược rằng nhân viên đó sẽ bắt đầu kết nối và tìm kiếm công việc tiếp theo của họ, nơi chủ nhân sẽ lắng nghe họ, " Mistal cho biết thêm. Bây giờ, để có thêm lời khuyên về sự nghiệp, đây là cách những người đàn ông thông minh nhất tiến lên trong công việc.
3 Sắp xếp thời gian để thảo luận thêm
Shutterstock
Câu hỏi nâng cao có thể xuất hiện bất ngờ, dưới sức nóng của một cuộc thảo luận hoặc khi bạn đang đi ra khỏi cửa. Đừng đưa ra câu trả lời ngay lập tức. Thay vào đó, hãy đồng ý về thời điểm mà cả hai bạn có thể ngồi xuống để đưa ra một sự cân nhắc nghiêm túc. "Một chủ nhân tốt nên mong đợi những điều này và được chuẩn bị, nhưng một câu trả lời ngay lập tức nên là một điều gì đó" hãy cho tôi biết bạn đang nghĩ gì và để tôi xem xét trong một hoặc hai ngày ", Tyler Benedict, người sáng lập Bikerumor nói.com.
Tất cả nhân viên của Benedict đều làm việc từ xa, vì vậy khi nhận được câu hỏi, anh ấy đã thực hiện một chuyến đi để gặp họ trực tiếp. "Làm điều này trực tiếp cho thấy rằng bạn cam kết với họ và nó cho phép trò chuyện ngay lập tức, trung thực mà không có lỗi ngữ cảnh tiềm ẩn có thể xảy ra với email", ông nói. "Tôi giải thích rằng tôi coi trọng công việc của anh ấy và muốn cho anh ấy cơ hội phát triển và tạo ra loại công việc anh ấy muốn miễn là công việc cần thiết được thực hiện."
Nó cũng cho người lao động thời gian để xem xét hiệu suất công việc của anh ta và chuẩn bị một trường hợp tại sao anh ta xứng đáng được tăng lương, và Benedict xem xét anh ta có thể đủ khả năng để cung cấp thế nào nếu có bất cứ điều gì.
4 Sử dụng nó để lợi thế của bạn
Shutterstock
Những ông chủ thông minh biết cuộc trò chuyện nâng cao là một cuộc đàm phán giống như bất kỳ cuộc đàm phán nào khác, và điều đó có nghĩa là anh ta hoặc cô ta có thể sử dụng nó để làm lợi thế cho mình. Rốt cuộc, nếu một nhân viên đến văn phòng của bạn và phàn nàn rằng anh ta bị trả lương thấp, và bạn chỉ cần trả tiền cho họ, bạn là một ông chủ tồi. Trong khi đó, các ông chủ cứu tinh sẽ sử dụng nó như một quo pro quo pro để yêu cầu hiệu suất tốt hơn, vai trò lớn hơn và thậm chí làm rung chuyển toàn bộ đội.
"Nói chuyện với họ về những gì họ muốn làm để phát triển trong công ty, và những trách nhiệm hoặc nỗ lực bổ sung nào họ sẵn sàng đảm nhận để trả tiền lương cao hơn", Benedict nói.
5 Làm bài tập về nhà của bạn
Giống như người lao động phải đưa ra trường hợp của họ về lý do tại sao họ xứng đáng được tăng lương, bạn là người sử dụng lao động để có một sự hiểu biết rõ ràng và biện minh cho những gì bạn nghĩ họ làm hoặc không xứng đáng. "Hãy nhìn vào những nhân viên khác làm công việc tương tự và kiểm tra mức lương của họ. Hãy xem xét thâm niên và đóng góp cho tổ chức, tinh thần đồng đội và văn hóa. Hãy lắng nghe nhân viên tại sao anh ta / cô ta xứng đáng được tăng lương", Laura MacLeod, LMSW, chuyên gia nhân sự và tư vấn, nói. và người sáng lập Dự án Inside Out. "Vào cuối ngày, nếu người lao động đáng để giữ, tiền được chi tiêu tốt."
Trong hầu hết các trường hợp, có lẽ bạn không có tất cả những câu trả lời này trong đầu ngón tay. Vì vậy, đặt lại vào nhân viên yêu cầu thêm tiền.
"Hãy cho nhân viên biết bất kỳ thông tin cần thiết, " MacLeod nói. "Ví dụ, có thể có sự đóng băng khi tăng hoặc bạn biết ngân sách không có chỗ để tăng lương. Hãy cho nhân viên biết điều này."
6 Nhận hình ảnh lớn
Đừng tập trung vào cuộc trò chuyện vào số dòng dưới cùng. Thay vào đó, hãy nâng cao cuộc trò chuyện để nhìn rộng hơn về hiệu suất của công ty và cách nhân viên đó có thể thêm vào cuộc trò chuyện đó. "Hãy chắc chắn rằng họ hiểu mục tiêu của công ty và kỳ vọng của bạn về chúng", Benedict nói. "Có lẽ, bạn đã đặt ra các mục tiêu và kỳ vọng và tìm ra những gì bạn có thể trả cho những điều đó, vì vậy nếu họ đồng ý với các điều khoản, thì đó là một chiến thắng / thắng. Đừng trả nhiều hơn bạn có thể chi trả, và trừ khi có một lý do thuyết phục để làm khác, đừng trả nhiều hơn bạn cần."
Một cuộc thảo luận nâng cao là thời điểm tuyệt vời để xem hiệu suất của nhân viên của bạn và đội của bạn từ 30.000 feet trở lên.
7 Hãy trung thực và cụ thể
Shutterstock
Đồng thời, bạn càng có thể giữ cuộc trò chuyện tập trung vào kết quả cụ thể mà nhân viên đã (hoặc chưa) tạo ra doanh thu đã tạo ra, khách hàng mới mang vào, các dự án đã hoàn thành tốt hơn cho cả hai bạn.
Ngay cả khi bạn phải nói "không", hãy nêu ra một cách cụ thể những gì sẽ cần để đưa bạn đến "có". Thay vì một cuộc gặp gỡ làm mất tinh thần sẽ dẫn đến hiệu suất kém hơn từ người lao động (hoặc họ rời khỏi hoàn toàn), nếu bạn đưa ra những kỳ vọng rõ ràng về những gì bạn muốn từ nhân viên, "cuộc trò chuyện nâng cao" có thể giúp họ tập trung vào công việc và cải thiện dòng dưới cùng của bạn trong quá trình.
Để có thêm lời khuyên tuyệt vời để sống thông minh hơn, nhìn đẹp hơn, cảm thấy trẻ hơn và chơi khó hơn, hãy theo dõi chúng tôi trên Facebook ngay bây giờ!
