Lãnh đạo hiệu quả là có giá trị như nó là hiếm. Tuy nhiên, đối với nhiều người trong các vai trò hàng đầu, có một cách dễ dàng để hiệu quả hơn là chương trình MBA của bạn có thể không giúp bạn chuẩn bị: tăng trí thông minh cảm xúc, hoặc EQ. Trong khi nhiều người cho rằng khả năng lãnh đạo mạnh mẽ đồng nghĩa với việc thực hiện một cách tiếp cận cứng rắn, thì trí tuệ cảm xúc, khả năng hiểu và điều chỉnh cảm xúc của chính bạn và phản ứng với sự đồng cảm với người khác về lâu dài có giá trị hơn nhiều.
Nghiên cứu được công bố trên Tạp chí Kinh doanh và Quản lý Châu Âu cho thấy trí tuệ cảm xúc có mối tương quan mạnh mẽ với thành công như một nhà lãnh đạo, mang lại cho doanh nghiệp lợi thế cạnh tranh và giúp họ vận hành trơn tru hàng ngày. Vì vậy, những gì về kinh doanh và trí tuệ cảm xúc đi đôi với nhau, chính xác?
Karen R. Koenig, M. Ed., LCSW nói: "Trí thông minh cảm xúc là rất quan trọng để trở thành một nhà lãnh đạo tuyệt vời. Nó bao gồm cả việc biết những gì chúng ta đang cảm nhận và chú ý đến việc những người theo dõi / cấp dưới có thể cảm thấy như thế nào". "Trí thông minh cảm xúc cho phép các nhà lãnh đạo truyền cảm hứng nhưng không quá khó khăn, mạnh mẽ nhưng nhạy cảm và đối xử công bằng với người khác, nhưng không cho phép." Hơn thế nữa, ngay cả khi bạn vẫn ở vị trí trung cấp hoặc thấp hơn, trí tuệ cảm xúc cũng có thể làm nên điều kỳ diệu trong sự nghiệp của bạn. Đối với bạn muốn thực hiện bước tiếp theo lên thang, hãy khám phá 20 cách Trí thông minh cảm xúc có thể giúp bạn có được khuyến mãi.
1 Nó giúp bạn hiểu rõ hơn về nhân viên của mình
Bạn không thể trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả nếu nhân viên của bạn ít hơn bạn nhiều so với bánh răng trong máy. May mắn thay, bằng cách tăng cường trí tuệ cảm xúc của bạn, bạn có thể giúp làm quen với nhân viên của mình ở cấp độ cá nhân, hiểu rõ hơn về cách thúc đẩy họ trong quá trình này.
"Trí thông minh cảm xúc cải thiện khả năng của bạn để nhìn mọi thứ từ quan điểm của người khác, bao gồm cả những gì người khác có thể nghĩ và cảm nhận. Do đó, EQ cao hơn cho phép bạn hiểu rõ hơn về hành động và quyết định của nhân viên, cũng như nhu cầu của họ", TS. Inna Khazan, TS. Và để biết thêm các cách để tăng EQ của bạn, hãy xem 20 cách dễ dàng này để tăng trí thông minh cảm xúc của bạn.
2 nó giúp bạn tự tin hơn
Trở thành một nhà lãnh đạo giỏi có nghĩa là luôn mạnh mẽ, ngay cả khi đối mặt với nghịch cảnh. May mắn thay, khi bạn thông minh về mặt cảm xúc, bạn sẽ dễ dàng cảm thấy tự tin vào những điểm mạnh của mình và biết cách quản lý hiệu quả những cảm xúc và ý kiến mạnh mẽ của những người làm việc bên dưới bạn, một thứ gì đó có thể khiến bạn rời bỏ trò chơi. Và khi bạn muốn tự tin hơn, hãy bắt đầu với 20 Boosters tự tin hàng ngày này để bắt đầu công việc.
3 Nó giúp bạn tự giác hơn
Shutterstock
Thiếu nhận thức về bản thân có thể là kẻ giết người khi bạn đang cố gắng lãnh đạo hiệu quả. Tin tốt? Làm việc dựa trên trí tuệ cảm xúc của bạn có thể giúp bạn nhận ra cả nhu cầu của chính bạn tại nơi làm việc và những người làm việc cho bạn.
Koenig nói: "Tôi đã nghe một câu chuyện từ một khách hàng rằng người giám sát của cô ấy đã bình luận một cách ngớ ngẩn với cô ấy khi cô ấy buồn bã, điều đó khiến khách hàng của tôi cảm thấy ngu ngốc và khó chịu hơn". "Nếu người giám sát của cô ấy chu đáo hơn trong lời nói, khách hàng của tôi sẽ có thể bình tĩnh nhanh hơn và tìm hiểu những gì người giám sát của cô ấy muốn từ cô ấy." Và để biết thêm cách tận dụng tối đa 9 đến 5 của bạn, hãy xem 50 câu trích dẫn thành công đầy cảm hứng này sẽ tiếp thêm sinh lực cho những ngày của bạn.
4 Nó tăng Camaraderie
Trở thành một nhà lãnh đạo giỏi không phải là tất cả về việc biết cách làm chủ mọi người xung quanh. Trên thực tế, phần lớn trở thành một nhà lãnh đạo giỏi, có động lực đến từ việc tận hưởng tình bạn với những người bạn làm việc cùng, và khiến họ cảm thấy thoải mái và được đánh giá cao. Và, một cách tự nhiên, thông minh về mặt cảm xúc giúp bạn dễ dàng biết đến những đánh giá cao về các kỹ năng cá nhân của nhân viên.
5 Nó giúp bạn trau dồi kỹ năng của chính mình
Shutterstock
Thật không may, lãnh đạo và nghỉ ngơi trên vòng nguyệt quế của bạn, thật không may, loại trừ lẫn nhau. Tin tốt? Các nhà lãnh đạo thông minh về mặt cảm xúc có động lực cần thiết để tiếp tục đánh bóng những kỹ năng lãnh đạo đó để họ không trở nên tự mãn. Và để được tư vấn thêm về cách đưa sự nghiệp của bạn lên một tầm cao mới, Đây là cách nhanh nhất để được thăng chức.
6 Nó làm tăng năng suất của bạn
Năng suất và trí tuệ cảm xúc luôn song hành với những người ở vị trí lãnh đạo. Khi bạn là một nhà lãnh đạo thông minh về mặt cảm xúc, bạn hiểu lý do tại sao mọi việc cần phải hoàn thành và đừng để cái tôi của bạn cản trở, ngay cả khi điều đó có nghĩa là thừa nhận lỗi của bạn.
"Một trong những vấn đề quan trọng nhất làm giảm năng suất của bạn là tránh những cảm xúc khó khăn hoặc khó chịu", Tiến sĩ Khazan nói thêm. "EQ giúp bạn nhận thức rõ hơn về những cảm xúc như vậy và cho phép bạn đối phó với chúng theo những cách hữu ích, giảm sự tránh né và tăng năng suất." Và khi bạn đã sẵn sàng để trở nên hiệu quả hơn trong công việc, hãy khám phá 20 cách để trì hoãn hiệu quả.
7 Nó làm cho bạn Kinder
Một chút tử tế sẽ đi một chặng đường dài đáng ngạc nhiên khi bạn ở trong vai trò lãnh đạo. "Vì EQ giúp bạn hiểu rõ hơn về trải nghiệm của người khác, nên việc nhìn thấy và đồng cảm với các cuộc đấu tranh của người khác trở nên dễ dàng hơn và sau đó trở nên tử tế hơn trong hành động và phản ứng của bạn", Tiến sĩ Khazan nói.
May mắn thay, khi bạn thông minh về mặt cảm xúc và tôn trọng cảm xúc của nhân viên, việc đối xử tốt với họ sẽ dễ dàng hơn. Đổi lại, sau tất cả, họ sẽ làm việc chăm chỉ hơn cho bạn, khi nào là lần cuối cùng bạn thấy mình bị thúc đẩy bởi một ai đó sủa tàn nhẫn ra lệnh cho bạn? Và khi bạn muốn trở thành một người tử tế hơn, hãy bắt đầu với 20 cách dễ dàng để trở nên ít ý nghĩa hơn.
8 Nó làm tăng sự hài lòng trong công việc của bạn
Thật khó để trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả khi bạn sợ đi làm việc ngày này qua ngày khác. Tin tốt? Trí thông minh cảm xúc có thể giúp bạn xác định lý do tại sao bạn muốn làm việc, những gì bạn thích về nó và giúp bạn khắc phục những điều đang kìm hãm bạn.
9 Nó làm giảm căng thẳng nơi làm việc
Shutterstock
Căng thẳng tại nơi làm việc có thể có ý nghĩa đối với những người trong vai trò lãnh đạo, nhưng một chút trí tuệ cảm xúc có thể giúp giảm thiểu tác dụng phụ thường gây bất lợi này của một vị trí quyền lực cao. Với một chút nỗ lực về trí tuệ cảm xúc của chính bạn, những thứ có thể khiến bạn căng thẳng, như một nhân viên đang gặp khó khăn hoặc một danh sách việc cần làm ngày càng mở rộng, có thể được xử lý một cách bình tĩnh và thu thập. Và nếu bạn cảm thấy quá tải, hãy thử thư giãn với 30 cách dễ dàng để chống lại căng thẳng này.
10 Nó giúp bạn giữ được nhiều hơn
Biết được tác nhân gây căng thẳng của bạn và giữ một cái đầu lạnh sẽ dễ dàng hơn rất nhiều khi bạn thông minh về mặt cảm xúc. Có thể xác định và đối phó với một số cảm xúc tăng cao mà bạn cảm thấy trong công việc trước khi chúng trở thành một cơn đau đầu dữ dội có thể giúp bạn giữ bình tĩnh trước mặt nhân viên của mình. Hiểu được những hậu quả thảm khốc có thể xảy ra khi bị khủng hoảng hoặc la hét nhân viên có thể giúp bạn kiểm soát, giữ cho doanh nghiệp của bạn hoạt động trơn tru trên đường đi. Và để biết thêm cách quản lý cảm xúc của bạn, hãy thử 25 Boosters Tâm trạng tức thì tốt nhất này.
11 Nó giúp bạn suy nghĩ bên ngoài chiếc hộp
Những người sợ thất bại thường gặp khó khăn trong việc chấp nhận những ý tưởng mới. May mắn thay, những người có trí tuệ cảm xúc dồi dào không sợ hãi khi nghĩ ra bên ngoài, ngay cả khi cách làm việc cũ thoải mái hơn. Rốt cuộc, những ý tưởng mới là nguồn sống của bất kỳ doanh nghiệp tốt nào.
12 Nó mở ra các kênh truyền thông
Một nhà lãnh đạo đáng sợ hiếm khi là một người hiệu quả trong dài hạn. Tin tốt là việc thông minh về mặt cảm xúc có thể khiến bạn hiểu hơn, và như vậy, một nhà lãnh đạo mà cấp dưới của bạn không ngại giao tiếp. Điều này thường tạo ra một chu kỳ tích cực tại nơi làm việc: với nhiều giao tiếp hơn, bạn trở nên hiệu quả hơn và có nhiều phản hồi hơn để cung cấp cho nhân viên của bạn.
13 Nó giúp bạn thừa nhận khi bạn sai
Không bao giờ dễ dàng thừa nhận khi bạn mắc lỗi và điều đó đặc biệt đúng với những người ở vị trí lãnh đạo. May mắn thay, đối với những người thông minh về mặt cảm xúc, thật dễ dàng để nhận ra rằng một thất bại duy nhất không khiến bạn thất bại và thừa nhận khi bạn hành động có lỗi. Sự trung thực này sẽ khiến nhân viên của bạn tôn trọng bạn hơn về lâu dài.
14 Nó khiến bạn cởi mở hơn với ý tưởng của nhân viên
Ngoài việc suy nghĩ vượt ra ngoài ở cấp độ cá nhân, trí tuệ cảm xúc cũng có thể giúp bạn tăng khả năng tiếp thu ý tưởng của người khác. Khi bạn coi trọng và tôn trọng nhân viên của mình và đồng cảm với họ, việc coi những đóng góp của họ là có giá trị sẽ dễ dàng hơn.
15 Nó giúp bạn giữ được tài năng
Nếu bạn mong muốn ngăn chặn doanh thu vô tận tại công ty của mình, sẽ không hại gì khi kiểm tra các kỹ năng EQ của bạn. "Mọi người muốn làm việc với các nhà lãnh đạo hài lòng hơn với nhu cầu của họ, có thể giao tiếp hiệu quả và đáp ứng với nhân viên của họ với lòng trắc ẩn và hiểu biết", Tiến sĩ Khazan giải thích.
Về lâu dài, việc thúc đẩy những kết nối cảm xúc này với nhân viên của bạn sẽ khiến họ háo hức ở lại vị trí của họ thay vì tìm kiếm một công việc có thể nuôi dưỡng họ cả về chuyên môn và cá nhân.
16 Nó chém thời gian
Trí thông minh cảm xúc có thể là một trình tiết kiệm thời gian nghiêm túc cho các nhà lãnh đạo. Những người thông minh về mặt cảm xúc không ngại làm mọi thứ rung chuyển, ngay cả khi điều đó có nghĩa là có khả năng thất bại. Một nhà lãnh đạo có EQ cao sẽ biết khi nào một email có thể được nhấn chìm trong một cuộc họp kéo dài một giờ, hoặc ngược lại, ngay cả khi thực hiện thay đổi đó là một triển vọng đáng sợ ban đầu.
17 Nó giúp bạn nhận ra động lực của riêng bạn
Shutterstock
Không có nhiệm vụ dễ dàng để phân tách cảm xúc cá nhân của bạn và khía cạnh chuyên nghiệp của bạn biết khi nào cần hoàn thành công việc. May mắn thay, một chút trí tuệ cảm xúc có thể đi một chặng đường dài khi nhận ra lý do tại sao bạn làm việc như một nhà lãnh đạo. Bạn chỉ đơn giản là tiếp tục những gì ông chủ trước khi bạn làm? Bạn đang hành động với sự tức giận? Bạn đang mang căng thẳng từ bên ngoài văn phòng vào nơi làm việc? Bạn có rõ ràng về lý do tại sao một cái gì đó phải được thực hiện theo một cách nhất định? Một khi bạn hiểu được động lực của chính mình, việc tách cảm xúc của bạn ra khỏi sự thật về những gì cần phải hoàn thành sẽ dễ dàng hơn.
18 Nó cải thiện kỹ năng giải quyết vấn đề của bạn
Shutterstock
Cho dù bạn đang đối phó với một nhân viên khó khăn, đấu tranh để tìm cách phát triển doanh nghiệp mới của bạn, hoặc chỉ cảm thấy kiệt sức về mặt cảm xúc, trí tuệ cảm xúc có thể giúp ích. Trí thông minh cảm xúc giúp bạn dễ tiếp thu hơn với những ý tưởng mới, giúp bạn tự đứng dậy sau một thất bại nhận thức và giúp kiểm soát cảm xúc khi bạn thất vọng, tất cả đều có thể giúp bạn giải quyết vấn đề hiệu quả hơn trong thời gian dài.
19 Nó làm giảm tính cạnh tranh
Shutterstock
Cạnh tranh tại nơi làm việc có thể là một nguyên nhân nghiêm trọng của căng thẳng, ngay cả đối với các nhà lãnh đạo kiên quyết nhất. Tin tốt? Bằng cách nhận ra tài năng của chính bạn ở nơi làm việc và của những người khác, thay vì so sánh bản thân với người có chức vụ lớn hơn và danh hiệu hào nhoáng hơn, bạn có thể từ bỏ bản chất cạnh tranh không cần thiết đó và tận hưởng công việc của mình thay vì những gì bạn mong muốn là.
20 nó làm cho bạn thêm nội dung bên ngoài công việc của bạn
Trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả có nghĩa là cam kết với công việc, ngay cả khi bạn cảm thấy không có động lực. May mắn thay, thông minh về mặt cảm xúc có thể giúp bạn điều hướng tốt hơn các mối quan hệ ngoài công việc, giảm căng thẳng hàng ngày và giúp bạn dễ dàng giữ nội dung hơn khi bạn tắt đồng hồ. Đổi lại, điều này sẽ giúp bạn dễ dàng tập trung vào nhiệm vụ hơn khi bạn đang làm việc và duy trì sự cân bằng cuộc sống công việc lành mạnh hơn trong thời gian dài. Và khi bạn muốn bắt đầu mọi thứ tại nơi làm việc, hãy bắt đầu với 40 cách tốt nhất để bắt đầu sự nghiệp của bạn.
