Không ai muốn nói "không" với ông chủ của họ, nhưng đôi khi nó phải được thực hiện vì lợi ích của sự tỉnh táo. Vâng, về mặt kỹ thuật, công việc của bạn là làm những gì ông chủ của bạn nói với bạn, nhưng đôi khi thậm chí họ không nhận ra rằng bạn có quá nhiều thứ trong đĩa của bạn để thực sự đảm nhận nhiều công việc hơn và trong những trường hợp này, bạn cần phải đặt chân xuống. Và trong các trường hợp khác, hoàn toàn có khả năng bạn biết cách thực hiện công việc của mình đủ tốt để biết rằng sếp của bạn đang điều khiển vi mô không chính xác hoặc hành động của anh ta hoặc cô ta không phải là cách khôn ngoan nhất.
Vậy làm thế nào bạn có thể nói không mà không xúc phạm sếp của bạn (hoặc kết thúc tại văn phòng nhân sự)? Trước khi bạn nhấn gửi email hoặc ví von vào văn phòng của họ, hãy đảm bảo thư của bạn chắc chắn nhưng đồng cảm và hoàn toàn chuyên nghiệp. Và nếu bạn có thể, hãy đề nghị sếp của bạn một cách khác để hoàn thành nhiệm vụ, vì nó sẽ giúp bạn thoát khỏi khó khăn và khiến bạn trông giống như một người giải quyết vấn đề hiệu quả. Cuối cùng, có thể nói "không" một cách lịch sự và hiệu quả. Đây là cách. Và để có thêm lời khuyên tại nơi làm việc, hãy tìm hiểu chính xác Cách yêu cầu tăng lương.
1 Hãy cho họ một lý do hợp lệ.
Đừng chỉ nói với sếp của bạn rằng bạn không muốn làm gì đó vì bạn không muốn làm điều đó. Hãy trang bị một lý do chính đáng. Ví dụ: Nếu sếp của bạn muốn bạn giúp đào tạo một nhân viên mới nhưng bạn đã có quá nhiều thứ trong đĩa của mình, vui lòng giải thích với họ rằng bạn đã bị ngập trong (chèn danh sách việc cần làm khổng lồ của bạn vào đây). Bất kỳ ông chủ tốt nào cũng sẽ hiểu rằng bạn chỉ có thể ở một nơi tại một thời điểm. Nếu nhiệm vụ mới quan trọng hơn, rất có thể họ sẽ đẩy thời hạn cho các nhiệm vụ khác để giảm bớt khối lượng công việc của bạn.
2 Luôn đưa ra giải pháp thay thế.
Shutterstock
Sếp của bạn sẽ không đánh giá cao nếu bạn chỉ nói với họ rằng anh ấy hoặc cô ấy sai hoặc bạn quá bận rộn để không có giải pháp nào khác cho vấn đề trong tay. Nhưng những gì họ sẽ đánh giá cao (và ghi nhớ trong bài đánh giá hiệu suất tiếp theo của bạn) là nếu bạn đưa ra các đề xuất thay thế và làm cho cuộc sống của họ dễ dàng hơn theo cấp số nhân.
Một ví dụ tuyệt vời về điều này sẽ là nếu sếp của bạn yêu cầu bạn ở lại muộn vào Thứ Sáu, Thứ Sáu, nơi bạn đã lên kế hoạch. Thay vì cho sếp của bạn một cuộc hẹn thẳng thừng, hãy nói với anh ấy hoặc cô ấy rằng, trong khi bạn bận rộn vào tối hôm đó, bạn sẽ rất vui khi đến trong vài giờ vào thứ bảy (hoặc thậm chí sáng sớm thứ hai) và giúp đỡ bất cứ điều gì họ cần. Bạn không phải hủy bỏ kế hoạch của mình và công việc cần hoàn thành vẫn được hoàn thành. Thắng-thắng! Và nếu làm việc quá sức là một vấn đề đối với bạn, hãy đọc 50 Bí mật hàng đầu về cân bằng cuộc sống công việc hoàn hảo.
3 Nhắc nhở sếp về khối lượng công việc hiện tại của bạn.
4 Thể hiện lòng biết ơn của bạn.
Shutterstock
Ngay cả khi bạn nói không, bạn nên cảm ơn sếp chỉ vì đã cân nhắc bạn đảm nhận nhiều công việc hơn. Nghe có vẻ lạ, nhưng như Michael Kerr, tác giả của The Humor Advantage đã giải thích với Business Insider , ông chủ của bạn chỉ cung cấp cho bạn nhiều công việc hơn vì họ tin vào khả năng của bạn, và điều đó xứng đáng với sự công nhận của bạn.
5 Tìm người khác để làm điều đó.
Shutterstock
Khi bạn tiếp cận sếp của bạn với tin tức mà bạn không thể giúp đỡ họ vào lúc này, nó sẽ làm dịu cú đánh để thêm vào tuyên bố này mà bạn có, tuy nhiên, đã tìm thấy một nhân viên có trình độ khác có thời gian để giúp đỡ. Bất kỳ đồng nghiệp giỏi nào cũng sẽ sẵn lòng giúp đỡ, miễn là lịch trình của họ không bị đặt quá nhiều.
6 Hãy đồng cảm.
Shutterstock
Từ chối yêu cầu từ người ký vào bảng lương của bạn là một vấn đề nhạy cảm, vì vậy hãy luôn nhớ thừa nhận tầm quan trọng của yêu cầu của sếp trước khi từ chối. Một cách để nói về điều này sẽ là viết một cái gì đó như, "Tôi hiểu rằng điều này rất quan trọng và phải được thực hiện một cách triệt để, nhưng tiếc là tôi không có đủ thời gian trong lịch trình của mình để giao cho sự chú ý này."
7 Mua cho mình một chút thời gian.
Shutterstock
Đừng đồng ý làm điều gì đó chỉ vì bạn đặt đúng chỗ. Nếu sếp của bạn gọi để xem bạn có thể xử lý việc gì không nhưng bạn đang ở giữa một nhiệm vụ dài, hãy giải thích rằng bạn đang trong thời hạn chặt chẽ và yêu cầu tiếp cận lại chủ đề sau ngày hôm đó. Sau đó, khi đầu của bạn rõ ràng hơn và bạn có thể giải quyết vấn đề, bạn có thể giải thích rằng tấm của bạn đã quá đầy và cung cấp một giải pháp thay thế. Và để có nhiều giải pháp công việc hơn, đừng bỏ lỡ 20 cách thiên tài để làm cho công việc trở nên thú vị hơn.
8 Đừng đánh quanh bụi rậm.
Hãy đối mặt với nó: Không phải tất cả các nhà quản lý đều dễ dàng đối phó. Một số ông chủ chỉ đơn giản xem công việc là ưu tiên đầu tiên và duy nhất, thường dẫn đến nhiều đêm dài tại văn phòng. Nhưng làm thế nào để bạn nói với sếp của bạn không khi họ yêu cầu bạn dành một đêm nữa để làm việc muộn?
9 Công nhận người chịu trách nhiệm.
Shutterstock
Newsflash: Không phải bạn. Trong email của bạn hoặc trả lời sếp của bạn, hãy đảm bảo rằng bạn bao gồm một số lần lặp lại của các từ "Tôi hiểu rằng cuối cùng đây là cuộc gọi của bạn." Bạn có quyền nói "không" trong một số trường hợp nhất định, nhưng bạn vẫn muốn đảm bảo rằng bạn không chọc giận sếp hoặc tham gia vào bất kỳ cuộc đấu tranh quyền lực nào.
10 Kiên quyết kết thúc cuộc trò chuyện.
Shutterstock
Ở cuối email của bạn, hãy viết một cái gì đó dọc theo dòng chữ, "Cảm ơn bạn đã hiểu." Như tác giả quản lý Suzy Welch đã giải thích với CNBC , chiến thuật này là "hiệu quả không thể tin được" bởi vì nó ngăn chặn bất kỳ sự trở lại nào về vấn đề này. Điều cuối cùng bạn muốn làm là rời khỏi phòng ngọ nguậy trong email của bạn để sếp giải thích sai lời nói của bạn và khiến bạn chấp nhận nhiệm vụ mà bạn đang cố gắng nói không. Và đối với các mẹo về nghi thức email mà bạn có thể sử dụng hàng ngày, đừng bỏ lỡ 17 cách hack email thiên tài sẽ cải thiện cuộc sống của bạn.
11 Đừng biến nó thành cá nhân.
Khi bạn nói chuyện với sếp về lý do tại sao bạn không thể xử lý yêu cầu của họ, hãy đảm bảo tránh mọi chính trị cá nhân ra khỏi đó. Tất cả mọi thứ bạn nói nên thực tế và liên quan đến công việc, và bạn nên tránh đưa bất kỳ vấn đề cá nhân nào với công việc của bạn hoặc sếp vào phản ứng của bạn. Một ví dụ về những điều không nên viết: "Tôi thực sự không cảm thấy thích thực hiện dự án này bởi vì nó ở dưới tôi và tất cả các đồng nghiệp khác của tôi đang làm những việc quan trọng hơn nhiều."
12 Đặt ranh giới.
"Nếu bạn không muốn được gọi trong những ngày cuối tuần hoặc ngày lễ, hãy làm rõ điều này ngay từ đầu, nơi có nhiều thời gian và nơi có màu đen và trắng", chuyên gia truyền thông tại nơi làm việc Diane Amundson nói với Fast Company . Theo cách đó, khi sếp của bạn cần ai đó làm việc vào Giáng sinh, bạn sẽ không phải là người đầu tiên được hỏi.
13 Đọc tâm trạng.
Đừng nói với sếp của bạn rằng bạn quá bận rộn để tham gia một dự án khác khi anh ấy đang ở trong tâm trạng tồi tệ. Nếu sếp của bạn đã tức giận một cách đáng chú ý, thì email của bạn có thể là rơm làm vỡ lưng con lạc đà và điều cuối cùng bạn muốn là trở thành vật tế thần cho cơn giận dữ của sếp. Thay vào đó, chỉ cần đợi một hoặc hai giờ để sếp của bạn hạ nhiệt trước khi bạn gửi yêu cầu. Vào thời điểm đó, sếp của bạn sẽ được chuẩn bị tốt hơn cho một số tin tức xấu hơn, và sẽ hiểu được tình trạng khó khăn của bạn. Và để biết thêm cách tiêu diệt nó tại nơi làm việc, đừng bỏ lỡ 60 Hacks năng suất 60 giây tốt nhất.
